Corporate Creativity
Zukunftsfähige Geschäftsmodelle, neue Produkte und innovative Prozesse – all dies brauchen Unternehmen, um langfristig erfolgreich zu sein. Deshalb sollten Manager die Suche nach neuen Lösungen, die das Etikett Innovation verdienen, in ihrer Organisation gezielt fördern. Doch leider sind sie selbst im Fach „Ideenentwicklung“ oft nicht ausreichend geschult.
Sie als Führungskraft bestimmen die Moral in Ihrem Team
Dass ethisch ausgerichtete Unternehmen höhere Erfolgschancen haben, ist hinreichend bekannt. Deshalb sollte in jedem Unternehmen ein gesunder Ethik-Kodex existieren, um allen Beteiligten im täglichen Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern einen soliden Leitfaden zum Handeln zu bieten.
Kostenloses E-Book: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung
Ein ganz besonderes Geschenk können wir den Lesern von mittelstandscoach.de präsentieren: Bestseller-Autorin Anne M. Schüller stellt ihr Buch „Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung“ als kostenloses E-Book zum freien Download zur Verfügung. Die im Jahr 2008 mit dem Schweizer Wirtschaftsbuchpreis ausgezeichnete Autorin gilt als führende Expertin für Loyalitätsmarketing.
Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung
Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was man macht, sondern vielmehr darüber, wie der Kunde dies wahrnimmt. Und jede Unternehmensstrategie ist nur so gut, wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen. Deshalb lassen sich Kunden nicht länger an Sales & Marketing wegdelegieren. Sie gehen Jeden im Unternehmen an. Denn: Der Kunde ist der wahre Boss. Er verlangt ein kundennahes Management und auch einen neuen Führungsstil: die kundenfokussierte Mitarbeiterführung.
‚Smarte’ Ziele formulieren
Für Erfolg in der Mitarbeiterführung ist es unabdingbar, Ziele mit Ihrem Mitarbeiter zu vereinbaren. Die Zielsetzung bildet den Ausgangspunkt, um dort anzukommen, wo Sie mit Ihren Mitarbeitern hin möchten. Durch Konsequenz in der Zielsetzung, kontinuierliche Verfolgung des Ziels und Feedback zum Ist-Stand der Zielerreichung ist es Ihnen möglich, mit Ihrem Team in kürzerer Zeit mehr zu erreichen, als Sie je geglaubt hätten.
Anleiten - eine vernachlässigte Führungsaufgabe
Führungskräfte müssen Coachs ihrer Mitarbeiter sein - das steht heute in fast jedem Führungshandbuch. Was dies bedeutet, bleibt oft unklar. Dabei heißt »Mitarbeiter coachen« im Firmenalltag weitgehend die »Mitarbeiter anleiten«. Diese Führungsaufgabe ist heute eher verpönt.
Treibstoff fürs Büro
Kaffee ist und bleibt der Muntermacher Nr. 1 auf deutschen Schreibtischen und Werkbänken. Mit ca. 150 Litern Pro-Kopf-Verbrauch ist der Genuss aus den braunen Bohnen nach wie vor Spitzenreiter unter den beliebtesten Getränken der Deutschen – sogar weit vor Wasser und Bier.
Gutes Personal auf einen Klick
Die großen Konzerne haben es längst entdeckt: Mit einem guten Internet-Auftritt kann man nicht nur Kunden gewinnen und sein Unternehmen in gutem Licht erscheinen lassen. Sie können auch sehr effizient und kostensparend Bewerbungen entgegen nehmen. Damit das auch funktioniert, sollten Sie einige Regeln beachten.
Projekte zeigen den Weg in die Zukunft
Die Bedeutung von Projekten in Unternehmen wird gerne unterschätzt. Jedoch: Zu den Projekten zählt alles, was nicht zum operativen Geschäft gehört. Damit wird klar, dass die Zukunft eines Unternehmens zumeist in Projekten vorbereitet wird.
Erkennen Sie gute Leistungen auch finanziell an!
Obwohl das Stichwort "leistungsgerechte Bezahlung" in aller Munde ist, entspricht doch die Entlohnungs- und Belohnungspraxis vieler Unternehmen keineswegs diesem Grundprinzip.
